POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MR. BRIZZ

Dernière mise à jour : juin 2025

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Mr. Brizz
Mulder Nolan
Chaussée d'Alsemberg 897, 1180 Bruxelles, Belgique
Belgique
Email : team.mrbrizz@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de vos achats et de votre navigation sur mrbrizz.be, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison.
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (nous ne conservons pas vos données bancaires).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via des cookies).

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer votre relation client (support, remboursements).
- Vous envoyer des communications liées à votre commande.
- Améliorer notre site et nos services.
- Respecter nos obligations légales et comptables.

4. BASE LÉGALE

Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (traitement de votre commande).
- Le respect d'obligations légales.
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services).
- Votre consentement (newsletters, cookies non essentiels).

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans le strict cadre de leur mission :
- Shopify Inc. (plateforme e-commerce) — hébergeur du site.
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal ou équivalent).
- Transporteurs et services logistiques pour la livraison.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant :
- 3 ans à compter de la dernière commande (données clients).
- 10 ans pour les données comptables (obligation légale).

7. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification en cas de données inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : team.mrbrizz@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site mrbrizz.be.