Pourquoi nous
On a un seul objectif : vous garder au frais.
Pas de gadgets inutiles. Nous sélectionnons des produits réellement utiles pour améliorer votre confort pendant les fortes chaleurs.
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Sélection testée Chaque produit est choisi avec attention avant d’être proposé.
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Prix justes Des produits utiles à des prix accessibles.
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Support réactif Une assistance rapide et humaine.
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de commander. Une autre question ? Écrivez-nous.
Quels sont les délais de livraison ?
Vos colis sont expédiés sous 24h ouvrées après commande, depuis nos entrepôts. Comptez ensuite 5 à 10 jours ouvrés pour la livraison en Belgique et en France. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition, pour pouvoir suivre votre colis à tout moment.
Combien de temps tient la batterie ?
Ça dépend du produit et de la vitesse utilisée. Le mini ventilateur offre jusqu'à 8 heures d'autonomie sur une charge complète. Le ventilateur de cou tient toute une journée d'usage normal en vitesse moyenne. Le rafraîchisseur 3-en-1 fonctionne sur secteur via USB-C. Tous se rechargent via un câble USB-C standard.
Est-ce vraiment efficace contre la chaleur ?
Oui, et on est transparents : ce sont des solutions de fraîcheur personnelle, pas des climatiseurs. Ils refroidissent l'air autour de vous (visage, nuque, espace immédiat) — pas une pièce entière. Pour une utilisation au bureau, en balade, en voiture, sur la terrasse ou la table de nuit, la différence est immédiate. Le rafraîchisseur 3-en-1 va encore plus loin en ajoutant de la glace dans le réservoir.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, conformément au droit européen. Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine, en bon état. Une fois reçu et vérifié, nous vous remboursons sous 7 jours. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de défaut produit (auquel cas on s'en occupe).
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Tous les moyens classiques et sécurisés : carte bancaire (Visa, Mastercard), Bancontact, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est crypté de bout en bout. On ne stocke aucune donnée bancaire de notre côté.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un numéro de suivi et un lien direct. Vous pouvez aussi retrouver le statut de toutes vos commandes dans votre espace client sur le site. Une question particulière ? Écrivez-nous à contact@mrbrizz.be, on répond sous 24h.
Service client
On est la, pour de vrai.
Une question, un doute, un probleme ? Vous parlez a une vraie personne, en francais, qui repond vite et bien.
- Service 100% en francais
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- Conseil avant achat
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